💴 О чем важно помнить, продвигая товары и услуги с ограниченным ГЕО?
В рамках этого поста собрала советы из разряда “бери и делай”. Информация полезна как SMM-щикам, так и владельцам сообществ.
Итак, план действий:
1. Анализируем конкурентов по нашему ГЕО: ценообразование, акции, реклама, не ленимся и собираем всех, кто присутствует в вк.
Если пользуетесь парсерами, то поставьте сообщества конкурентов на мониторинг и сохраняйте новых вступивших. Это поможет вам понять, а откуда у конкурента идут клиенты, а также оперативно переманить горячую аудиторию к себе.
Внимание (!) речь идет не о спаме, а о качественной таргетинговой рекламе с вкусным предложением.
2. Анализируем конкурентов по всей нише без привязки к ГЕО: их промопосты, скрытые и открытые акции, лид-магниты, воронки продаж и адаптируем под себя лучшие идеи.
Внимание (!) не копируем, а на основе успешного хода создаем что-то свое.
3. Анализируем отзывы клиентов без привязки к ГЕО
Создаем табличку, в которой с одной стороны будут боли целевой аудитории (то есть то, что сами клиенты считают важным и обращают на это внимание, а с другой — чем вы можете закрыть эту боль).
Тогда вы будете давать то, что нужно клиентам, эффективность от каждого вложенного рубля и вашего личного времени вырастет кратно.
4. Объединяем полученные выводы и прорабатываем все точки касания с клиентом.
Основными будут:
• “первый экран” (обложка, название, статус, основная информация, меню),
• пост-закреп (в идеале, акция с лид-магнитом из анализа по второму пункту),
• виджет (дополнительная зона, которая заводит пользователя в вашу воронку),
• обсуждения (не стоит их плодить, оптимально иметь 3-5 обсуждений с контактами, отзывами и акциями),
• фото, видео
• товары
“Первый экран” рассмотрим более подробно.
Его цели ― это “зацепить” внимание пользователя, коротко и емко объяснить, что здесь происходит, зачем здесь оставаться и совершать целевые действия (заполнять анкету, писать в личку сообщества и т д).
Дизайн вашей обложки должен быть не только красивым, но и интуитивно понятным пользователю. Не стоит на ней отображать всю информацию о компании и перегружать ее, лучше сделать следующие акценты:
- название компании
- пояснение к названию (сфера деятельности или основные услуги, или УТП)
- контакты: адрес и телефон
- крупный визуальный элемент, по которому можно определить сферу вашей деятельности без считывания текстовой информации
- фон, который не будет отвлекать внимание от себя (чаще нейтральных тонов).
Основную информацию желательно уместить в 2-3 строчки. Больше читать не будут + на мобильных на “Подробнее” нажимают единицы.
В статусе желательно указывать информацию об актуальных конкурсах/бонусах/акциях.
5. Запускаем тестирование на активности у конкурентов.
Там аккумулируется наиболее готовая к покупке аудитория, если вы сделали все правильно, то результат не заставит себя ждать.
Описанное здесь ― база, без которой не имеет смысла изобретать “продающий дизайн” и сутками зависать над постами. Если вы продвигаете оффлайн-бизнес на ограниченном ГЕО, на первое место встает анализ, а не креативность. Клиент должен знать, куда он идет, зачем и за что конкретно отдает деньги.
